F.A.Q.
Haben Sie noch offene Fragen?
Hier finden Sie alle Antworten rund um Ihre Bestellung!
Kann ich meine Bestellung per Telefon oder E-Mail vornehmen?
Bestellungen werden ausschließlich online über unseren Webshop angenommen.
Falls es Probleme gibt, wenden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Wann kommt meine Bestellung?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 4 Tagen nach Bestellung geliefert.
Bei Bestellungen am Freitag erhalten Sie die Lieferung innerhalb von 5 Tagen.
Welche Zahlungsmittel können angewendet werden?
Kreditkarte (American Express, Visa, Maestro)
EPS
Paypal
Paypal Express
Ich habe Probleme mit meiner Bestellung, an wen kann ich mich wenden?
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular.
Wie kann ich Produkte zurücksenden?
Verwenden Sie hierfür unser Kontaktformular und senden Sie bitte ein Foto mit.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Es gibt keinen Mindestbestellwert im Heidi Chocolate AG, Niemetz Schwedenbomben ® Onlineshop.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Ab einen Bestellwert von 35 EUR sind die Lieferkosten kostenlos. Bei einem Bestellwert unter 35 EUR betragen die Lieferkosten 5,99 EUR.